個人情報保護方針Privacy Policy

日本気象株式会社(大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー17F 代表取締役 鈴木 正徳 以下「当社」といいます。)は、気象及び防災のプロフェッショナルであるとともに、その活動の目的は「人を助ける、未来を創る、地球を守る」ことにあります。この目的の実現のために、適正な個人情報の取扱いが重要であると認識しています。そのため、当社情報セキュリティ方針において、お客様の情報及び情報資産の適切な保護を徹底するための方針を定めています。
当社は、お客さまの個人情報の適切な保護と利用に努め、また、情報化の進展に適切に対応し、「個人情報の保護に関する法律」(「個人情報保護法」)に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、以下のとおり、個人情報保護方針(以下「本方針」といいます。)を当社の事業活動において取り扱う個人情報についての基本的な方針として定めます。

1. 個人情報の収集と利用について

(1) 個人情報の収集
当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめその使用目的等を明示し、適切な範囲内で収集します。当社は取得したお客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。

(2) 個人情報の利用
当社は、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。
  1. 〇 お客様の本人確認・個人認証
  2. 〇 お客様のお問合せ・ご相談・サポートへの対応
  3. 〇 お客様からのご注文やお申込みへの対応
  4. 〇 お客様に対する当社サービスのご案内及びご提供
  5. 〇 お客様のニーズにあったサービス開発、サービスの品質向上
  6. 〇 当社の提供するサービス(ウェブサイト・モバイルアプリなどデジタルサービスを含む)におけるお客様の体験の改善・向上
  7. 〇 サービス・キャンペーン・イベント等に関する情報提供や広告、抽選及び賞品の発送
  8. 〇 お客様の興味・関心等の把握のため当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析
  9. 〇 お客様に当社の商品・サービスを安全に提供するため
  10. 〇 当社の各種業務に関連したアンケート調査及び分析
  11. 〇 当社ウェブサイト及び当社が提供するモバイルアプリに関する事項(メールアドレス、アプリの利用履歴、行動履歴・位置情報履歴、お客様がアプリ上で入力した情報等)
当社は、当社が取得したウェブページの閲覧履歴・検索履歴、位置情報、アクセス解析データ、クッキー等の個人関連情報を、当社の保有するお客様の個人情報と紐づけたうえで利用することがあります。ただし、当該紐づけにあたり、個人情報保護法によりお客様の同意が必要な場合には、個人情報保護法および関連ガイドラインに従いこのプライバシーポリシーに同意いただいた場合にのみ紐づけを行います。

2. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人情報をお客様の同意なく第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供いたしません。
  1. (1) お客様から事前にご同意をいただいた場合
  2. (2) 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
  3. (3) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  4. (4) 法令に基づき提供を求められた場合
  5. (5) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  6. (6) 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

3. 個人情報の管理について
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、日本国内において当社にて適切に管理しております。
当社は、個人情報を保護・管理する際に、個人データの漏洩、滅失又は毀損の防止、その他個人データの安全管理(情報セキュリティ対策)のために以下のとおり安全管理措置を講じます。
  1. (1) 個人情報の取扱いに関する責任者の設置およびその役割の明確化
  2. (2) 個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲の明確化、個人情報保護法もしくは個人情報の取扱いに関する社内規程に違反している事実もしくは兆候、または個人データの漏えい等事案の発生もしくは兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制の整備
  3. (3) 個人情報の取扱いについて、従業者への定期的な教育の実施
  4. (4) 個人情報を取り扱う区域における、従業者の入退室管理および持ち込み機器の制限、権限を有しない者による個人情報の閲覧防止措置の実施
  5. (5) 取扱い担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するための、アクセス制御の実施

4. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について
(1) 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき開示等(利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用・第三者提供の停止、第三者提供記録の開示をいいます。以下同様です。)を求められた場合には、個人情報保護法及び以下の各号に従って、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の開示等を行います。

① 利用目的の通知又は保有個人データ若しくは第三者提供記録の開示
お客様は、当社に対し、利用目的の通知又は保有個人データ若しくは第三者提供記録の開示を求める場合、当社が別途定めた手続に従って、次の場合を除き請求することができます。

  1. ⅰ. 開示することでお客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. ⅱ. 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. ⅲ. 開示することが法令に違反することとなる場合
  4. ⅳ. 開示の請求がお客様ご本人からであることが確認できない場合

なお、利用目的の通知又は保有個人データ若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、当社が別途定めた手続に従って開示手数料をいただく場合がございます。

② 訂正・追加・削除
お客様は、当社が別途定めた手続に従って、保有個人データの訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該保有個人データの訂正・追加・削除を行います。
③ 利用停止又は第三者提供の停止
お客様は、当社が別途定めた手続に従って、保有個人データの利用停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。

(2) 前各項の請求に際しては、以下の内容その他当社所定の情報・資料を送付してください。
  1. ① 氏名・住所・電話番号・メールアドレス
  2. ② 請求内容
  3. ③ 本人確認資料

5. 当社ウェブサイト及びモバイルアプリにおける個人情報の取扱いについて
当社ウェブサイトでは、暗号化技術であるSSL(Secure Sockets layer)を用い、通信の暗号化を施す事で安全性を確保しています。
当社ウェブサイトの一部では、お客様に円滑にサービスを提供するために、IPアドレスやクッキー(Cookie)と呼ばれる一般的な技術を利用しています。クッキーを利用することで、お客様が当社ウェブサイトにアクセスした情報を記録し、お客様が次回に当社ウェブサイトに訪問した際に当社ウェブサイトを円滑にご利用いただけるようになります。
お客様が利用される機器情報(OS、広告ID、コンピュータ名、言語設定等)を取得する場合があります。また、取得した情報を当社がお客様に付与した内部識別子に紐づける場合があります。これらの情報はより良いサービス提供のため、またご本人確認や正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。
当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの改善や品質向上のため、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用することがあります。これらのアクセス解析ツールでは、データ収集のためクッキーを利用しています。これらのツールにより収集されるデータには個人情報は含まれていません。
当社の提供する一部のサービスでは、現在地の気象・防災情報等提供のため、お客様の端末の位置情報を取得し利用しています。
位置情報はお客様が同意をし、かつ、位置情報から情報を取得する設定を行った場合にのみ、端末から取得します。また、取得された情報は目的の範囲で使用いたします。

※クッキーとは、ユーザがウェブサイトを閲覧したという情報を、ユーザのコンピュータに記録しておく機能です。クッキーの中には、氏名やメールアドレスなど、個人を特定する情報は含まれておりません。
※お客様は、お客様のウェブブラウザの設定により、クッキーの利用を拒否することができます。お客様の信頼できるウェブサイトのみクッキーを許可することも可能です。当社ウェブサイトを円滑にご利用いただくためには、当社ウェブサイトに対してクッキーを許可する設定にされることをお勧めします。
※お客様は、端末の位置情報機能をOFFにすることで、位置情報の取得を停止することができます。


6. お問い合わせ窓口
本方針に対するご意見、ご質問、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ及び「4. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続」に基づくご請求は、フォーム(https://n-kishou.com/corp/inquiry/)よりご連絡ください。

当社は、ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)規定を定め、関連する法規制等を遵守し、確実な情報セキュリティ管理体制の維持に務めてまいります。


7. 改訂
2016年8月22日 策定
2022年7月21日 改訂
2022年11月7日 改訂